Dukcapil | SKM (Survey Kepuasan Masyarakat)

NIK *

Nama Lengkap

Alamat

1. Persyaratan Pelayanan *

Sangat Sesuai Sesuai Kurang Sesuai Tidak Sesuai

2. Prosedur Pelayanan *

Sangat Mudah Mudah Kurang Mudah Tidak Mudah

3. Waktu Penyelesaian Pelayanan *

Sangat Cepat Cepat Kurang Cepat Tidak Cepat

4. Kewajaran Biaya/Tarif *

Gratis Murah Cukup Mahal Sangat Mahal

5. Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan *

Sangat Sesuai Sesuai Kurang Sesuai Tidak Sesuai

6. Kopetensi Pelaksana Pelayanan *

Sangat Kompeten Kompeten Kurang Kompeten Tidak Kompeten

7. Perilaku Pelaksana Pelayanan *

Sangat Sopan dan Ramah Sopan dan Ramah Kurang Sopan dan Ramah Tidak Sopan dan Ramah

8. Kualitas Sarana dan Prasarana *

Sangat Baik Baik Cukup Buruk

9. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan *

Dikelola Dengan Baik Berfungsi Kurang Maksimal Ada Tetapi Tidak Berfungsi Tidak Ada

Email/No HP *

Captcha *

SKM (Survey Kepuasan Masyarakat)